Q:系统软件不会用，应该联系谁？
A：小问题找分管区域业务负责老师就能搞定，复杂问题联系软件管理陈健老师，QQ群里戳他，或者拨打办公室电话025-86181603
QQ学生交流群一：201372781（已满）；QQ学生交流群二：627873335（已满）；QQ学生交流群三：708032594（已满）；QQ学生交流群四：302752186
Q:我不知道应该选择哪个设施养动物，应该怎么办？
A：中心每周三上午10：00在江宁大楼401会议室，都有集中培训及答疑（培训日程每周也会在平台的微信公众号上进行发布），可以带着你的问题来咨询，或者直接拨打中心办公室电话：86181320/86181181。
Q:不会申请实验怎办？
A:每周三上午前来参加培训，或者在QQ群文件以及线上系统的“常用下载”里面寻找这个文件。
Q:伦理表格不会填写怎么办？
A：戳这里可以找到详细的填写指南
https://aec.cpu.edu.cn/cms/22410.html
Q:从递交到各项申请到被审核批准需要多久？
A：目前中心采用线上系统进行各项业务的审核，当日业务基本上负责老师打开电脑看到就会及时处理，但是老师们每天也需要进入设施开展其他工作，因此请耐心等待回复哈。
Q:为什么要规定每笼动物的饲养上限，我想让他们挤挤不行么？
A：不行哦，根据法规要求，实验动物的居住空间应满足动物福利的要求和操作的需求。中心根据笼具尺寸规范要求相应的饲养动物的数量上限，随意提高饲养密度也不利于动物的身体健康。
Q:我能在什么时间段进入中心进行实验？
A：为了保障实验动物每日十二小时昼夜交替的节律，中心饲养室设置了12h/12h明暗交替，因此开放可进入实验的时间为每日7：00-19：00。
Q:如果12个小时还是做不完怎么办？
A：尽可能在关灯后少去打扰动物们的日常生活，如果实在做不完，就需要在系统里进行延时申请，课题组老师审核通过后，中心管理人员审核确认，方能获得延时的门禁权限。
但是夜间实验有额外要求哦，动物实验设施相对封闭，布局复杂，夜间实验存在安全风险，因此一定需要两人以上在场。而且为了不打扰到设施内其他动物的正常节律，延时实验只能在操作室、仪器室或者解剖室进行，因此，一定一定要提前来跟管理老师办理相关手续。
Q：收费价格中的笼位费是什么意思？
A：笼位费包含了动物饲养所需要的饲料、垫料费用，中心在所有许可证范围内的动物饲养都统一提供笼具及饲料垫料，大家就不用自己准备啦，动物拎包入住即可。（如果需要定制饲料，需要在提交实验申请时候提前来订购哦）
Q：为什么屏障设施进出还要收费？
A：屏障设施对进出的所有人员和物品都有洁净度要求，需要穿戴个人防护PPE，每次都需要消耗一次性手套、口罩及消毒灭菌的隔离服等耗材成本，以及手消毒液、环境消毒液等环境维护成本，因此有人员进出费用。
Q：其他设施饲养的动物能不能来中心使用仪器设备？
A:照学校关于实验动物规范饲养和江苏省实验动物生物安全管理规定有关要求，只接受饲养在有实验动物使用许可证设施内的动物来预约仪器，饲养在无证动物设施的动物仪器预约一律不予接受。
外单位来的动物，预约仪器需要提供该批动物的饲养证明、或者新购动物的质量合格证，必须按实验动物运输包装的要求进行规范包装，运输过程禁止开包。